Политика конфиденциальности

Дата публикации: 3 декабря 2025 г.

Язык и приоритет версий. Официальной и юридически обязательной является украинская версия настоящей Политики. Переводы на другие языки предоставляются исключительно для удобства. В случае расхождений применяется украинская версия.

1. Кто мы

Оператор сервиса: ФОП Гордеев Р.В. (адрес: 03151, Киев, ул. Смелянская 15, кв. 158, Украина). Контакты: support@bitovki.in.ua, страница поддержки: https://bitovki.in.ua/ru/support.

Сайт и сервисы по адресу https://bitovki.in.ua (далее — «Платформа») предоставляются Пользователям для публикации и поиска объявлений («Оферы»). Настоящая Политика описывает, какие данные мы обрабатываем, с какими целями и на каких основаниях.

Связанная документация: Пользовательское соглашение, Политика cookie.

2. Область действия

Политика применяется ко всем посетителям Платформы, зарегистрированным пользователям, Дилерам/Поставщикам и Покупателям/Клиентам, а также к лицам, взаимодействующим с нами по e-mail/формам поддержки.

3. Какие данные мы обрабатываем

Данные аккаунта: e-mail, имя (псевдоним), пароль (хеш), язык интерфейса, страна/город (если указываются), данные компании (если указываются), настройки профиля.
Контент и метаданные оферов: тексты, фото/изображения, характеристики, цены/условия; метки модерации, статусы публикации; техническая обработка изображений (ресайз/кадрирование/миниатюры/сжатие).
Коммуникации и журнал событий: заявки/заказы, сообщения, уведомления, сервисные e-mail, логи действий для диагностики и аудита ИБ.
Технические данные: IP-адрес, время/дата, HTTP-заголовки, реферер, сведения о браузере/ОС/устройстве (user-agent), идентификаторы сессии/куки, токены антифрода и rate-limiting.
Файлы cookie и аналоги: см. https://bitovki.in.ua/ru/cookies.
Платные услуги: идентификатор пользователя, пакет, транзакционные данные, статусы платежей (обрабатываются платёжными провайдерами на их защищённых сервисах; данные банковских карт не передаются Платформе и нами не хранятся).

4. Цели и правовые основания обработки

Оказание услуг Платформы: регистрация/аутентификация, публикация и управление оферами, модерация, уведомления, поддержка. (Договор/законный интерес.)
Безопасность и предотвращение злоупотреблений: защита от несанкционированного доступа, спама, накруток, DDoS; ограничение частоты запросов. (Законный интерес.)
Аналитика и развитие продукта: агрегированная статистика, производительность. (Законный интерес.)
Коммуникации: сервисные уведомления, ответы поддержки; при наличии согласия — маркетинговые сообщения. (Договор/законный интерес/согласие.)
Выполнение требований закона: бухгалтерия/налоги, ответы на законные запросы, урегулирование споров. (Законное обязательство.)

Где требуется ваше согласие (например, необязательные аналитические/маркетинговые cookie), мы запрашиваем его отдельно и даём возможность отозвать.

5. Cookie и локальное хранилище

Мы используем cookie и аналогичные технологии для авторизации, сохранения настроек, устойчивости сеанса, безопасности и аналитики. Подробно — в Политике cookie. Управляйте cookie в настройках браузера и/или через интерфейс согласия на Платформе.

6. Безопасность и предотвращение злоупотреблений (HMAC)

В целях безопасности и предотвращения злоупотреблений Платформа ведёт технические логи и применяет антифрод-меры, включая расчёт криптографических HMAC-хешей технических данных (например, IP-адресов и/или идентификаторов устройств) с использованием секретного ключа.

Такие HMAC-хеши не используются для прямой идентификации и применяются исключительно для: (i) защиты доступа, (ii) rate limiting, (iii) анализа инцидентов ИБ.
Секретные ключи и HMAC-хеши не передаются третьим лицам и используются только внутри Платформы для обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений.
Мы применяем меры защиты: разграничение доступов, HTTPS, мониторинг событий, регулярные обновления ПО.
Связано с обязанностями пользователя в §3.5 Пользовательского соглашения.

7. Сроки хранения

Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей обработки и выполнения требований законодательства.

Данные аккаунта — пока учётная запись активна и разумный срок после удаления.
Журналы безопасности/технические логи — как правило, до 12 месяцев (может варьироваться по требованиям ИБ/закона). Отдельные журналы технических ошибок и инцидентов безопасности могут храниться дольше, если это необходимо для расследования инцидентов, защиты прав Оператора или выполнения законных обязательств.
Данные о платных услугах/документы учёта — в сроки бухучёта/налогов.
Резервные копии — в пределах внутренних циклов резервирования.

8. Передача третьим лицам

Подрядчикам и провайдерам (хостинг, CDN, почта, SMS, антифрод/анти-DDoS, аналитика, платёжные системы) — как обработчикам по нашим инструкциям.
Правопреемникам при реорганизации/продаже проекта — с уведомлением через Платформу.
Госорганам — в пределах и порядке, предусмотренных законом.

9. Международные передачи

Возможна передача данных за пределы вашей страны, в том числе инфраструктурным провайдерам (например, хостинг-провайдерам или CDN), расположенным в ЕС, США и иных юрисдикциях. Мы используем надлежащие механизмы (договорные обязательства/стандартные положения) и требуем мер защиты от получателей.

10. Ваши права

В зависимости от применимого права у вас могут быть: доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость, возражение против обработки, отзыв согласия. Запрос — на support@bitovki.in.ua или через форму https://bitovki.in.ua/ru/support.

11. Маркетинговые сообщения

Рассылаем сервисные уведомления; маркетинговые — только при согласии. Отказ — по ссылке «Отписаться» или в настройках аккаунта.

12. Дети

Платформа не предназначена для лиц младше 18 лет. Если ребёнок передал данные — напишите нам для удаления.

13. Изменения политики

Актуальная редакция публикуется по адресу https://bitovki.in.ua/ru/privacy с указанием даты. Продолжая пользоваться Платформой после обновления, вы подтверждаете ознакомление с новой редакцией.

14. Контакты

Оператор: ФОП Гордеев Р.В.
Адрес: 03151, Киев, ул. Смелянская 15, кв. 158, Украина
E-mail: support@bitovki.in.ua
Страница поддержки: https://bitovki.in.ua/ru/support